Marketingcampagnes zijn de motor achter het succes van veel bedrijven. Maar hoe weet je nu echt of je inspanningen hun vruchten afwerpen? Het meten van succes kan op verschillende manieren en met diverse tools. Voor je je marketingcampagnes gaat meten wil je duidelijke doelen stellen. Als je geen duidelijk doel hebt kan er niet bepaald worden of de campagne ook daadwerkelijk succesvol is. Je kunt denken aan doelen zoals de omzet verhogen, meer leads genereren of de naamsbekendheid vergroten. Deze doelen vormen de basis voor de rest van je meetstrategie. Heb je eenmaal doelen gesteld, dan kun je performance marketing gebruiken om je resultaten te volgen.
Belangrijke meetpunten
Er zijn een aantal meetpunten die gebruikt kunnen worden voor de evaluatie van de prestaties van je marketingcampagnes. De belangrijkste zijn:
- Conversieratio
Dit is het percentage bezoekers dat een actie onderneemt, zoals een aankoop doen of een formulier invullen. Als er een hoge conversieratio is, betekent het dat je campagne effectief is in het overtuigen van mensen om actie te ondernemen.
- Kosten per acquisitie (CPA)
Dit meetpunt geeft aan hoeveel het kost om een nieuwe klant te werven. Je kunt bepalen of een campagne kostenefficiënt is door je CPA te berekenen. Een lage CPA houdt in dat je minder uitgeeft om nieuwe klanten te krijgen.
- Return on investment (ROI)
Hoeveel winst je maakt in verhouding tot de kosten van je campagne kun je zien met de ROI. Het is een belangrijke indicator van hoe effectief je marketinginspanningen zijn. Is de ROI positief, dan is je campagne winstgevend.
- Klikfrequentie (CTR)
Het percentage mensen dat op je advertentie klikt, wordt gemeten met de klikfrequentie. Is je advertentie relevant en aantrekkelijk voor je doelgroep, dan heb je een hoge CTR. Hierdoor krijg je meer verkeer naar je website en uiteindelijk ook meer conversies.
Tools voor het meten van succes
Er zijn ook verschillende tools om het succes van je marketingcampagnes te meten. Populaire opties zijn:
- Google Analytics
Het verkeer naar je website kun je volgen en analyseren met Google Analytics. Zo kun je zien waar bezoekers vandaan komen, welke pagina’s ze bekijken en ook hoelang ze op je site blijven. Hierdoor krijg je goed inzicht in het gedrag van he doelgroep.
- Marketingautomatisering
HubSpot of Mailchimp zijn tools voor marketingautomatisering die je kunnen helpen om je e-mailcampagnes te volgen en de betrokkenheid te meten. Zo kun je zien hoeveel mensen je e-mails openen en op links klikken.
- Social media-analysetools
Als je actief bent op sociale media, zijn analysetools zoals Hootsuite of Buffer handig. Dit zijn tools waarmee je inzicht krijgt in hoe je social media post presteren, zoals hoeveel likes, shares en reacties je krijgt. Zo kun je precies bepalen welke content voor jouw doelgroep het beste werkt.
Optimalisatie en aanpassingen
Je marketingcampagnes meten is niet alleen handig omdat je dan kunt zien hoe je presteert, je kunt je strategie er ook op aanpassen. Als je regelmatig je meetpunten analyseert, kun je zien wat wel en niet werkt. Zo kan je campagnes bijsturen voor betere prestaties.
Een bedrijf dat gespecialiseerd is in het optimaliseren van marketingcampagnes is De Nieuwe Zaak. Zij helpen bedrijven hun online prestaties te verbeteren door middel van data-gedreven marketingstrategieën.
